BetBlocker

يمكن الوصول إلى الدعم على admin@betblocker.org. سيتم تقديم الإجابات خلال 48 ساعة.

استخدام VPN: يستخدم هذا التطبيق واجهة برمجة التطبيقات VpnService API الخاصة بنظام Android لإنشاء شبكة VPN محلية على الجهاز. يتم استخدام اتصال VPN فقط لمنع الوصول إلى مواقع المقامرة للمستخدمين الذين يرغبون في تقييد تعرضهم لمحتوى المقامرة. يتم إجراء جميع عمليات التصفية محليًا على الجهاز، ولا يتم إرسال أي بيانات إلى خوادم خارجية. تعد هذه الميزة ضرورية لتحقيق الغرض الأساسي للتطبيق وهو دعم الأفراد الذين يتعاملون مع إدمان المقامرة.

استخدام واجهة برمجة التطبيقات لإمكانية الوصول: يستخدم هذا التطبيق واجهة برمجة تطبيقات AccessibilityService لنظام التشغيل Android لدعم المستخدمين في الاستبعاد الذاتي من المقامرة من خلال مراقبة التطبيقات الأمامية وتقييد الوصول إلى التطبيقات أو المحتوى الذي قد يشجع على المقامرة. يتيح ذلك لـ BetBlocker اكتشاف وقت تشغيل التطبيقات أو مواقع الويب المحظورة والتدخل الفوري لمنع الوصول إليها. يتم استخدام هذه الخدمة فقط عندما يتم تمكينها بشكل صريح من قبل المستخدم ولا تقوم بجمع أو نقل أي بيانات شخصية أو حساسة. يعد استخدام هذه الخدمة أمرًا ضروريًا للمستخدمين الذين اختاروا تمكين أدوات حظر أكثر قوة، وخاصة أولئك المعرضين لخطر الانتكاس.

يجب أن يدرك جميع المستخدمين أنه بمجرد تنشيط التطبيق، لا يمكن إزالته حتى تنتهي فترة الاستبعاد الخاصة بك. لأغراض الاختبار، نوصي جميع المستخدمين بتجربة BetBlocker في وضع "الرقابة الأبوية" حيث يمكن إلغاء تفعيله عبر كلمة المرور التي اخترتها للتأكد من أنه يفعل ما تحتاج إلى القيام به قبل تنشيط "التقييد الذاتي للمقامرة" الذي يقفل الجهاز للمدة المحددة.

إذا واجهت مشكلة فنية، فيرجى الاتصال بالدعم إما من خلال التطبيق أو عبر نموذج الاتصال بنا الموجود على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني admin@betblocker.org. تذكر تضمين عنوان بريدك الإلكتروني وإلا فلن نتمكن من الرد عليك.

يجب أن يدرك المستخدمون أن خدمة الدعم لدينا لن تساعدك على إزالة التطبيق. إذا كانت هناك مشكلة فنية، فسنتطلع إلى توفير حل لهذه المشكلة. لن نقوم بإزالة الحظر بينما يعمل فريق التطوير لدينا على حل هذه المشكلة.

إذا وجدت عنوان URL غير مقيد ويجب تقييده، فيرجى استخدام ميزة "اقتراح موقع ويب لحظره" داخل التطبيق أو الاتصال بنا على admin@betblocker.org. عندما نضيف موقعًا إلى القائمة المحظورة، سيستغرق الأمر 24 ساعة ليظهر لدى المستخدم وستحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك.

يرجى أن تضع في اعتبارك عند الاتصال بالدعم أن BetBlocker هي مؤسسة خيرية يعمل بها متطوعين.

يجب أن يدرك المستخدمون أيضًا أننا لن نقوم بتعطيل التطبيق لأن "شخصًا آخر قام بتثبيت هذا على جهازي" أو لأنك تخبرنا أنك "تبيع جهازي". ليس لدينا طريقة موثوقة لإثبات أي من هذه الادعاءات وعلينا أن نعطي الأولوية لتقليل مخاطر تعريض شخص معرض للخطر للمقامرة مرة أخرى.

على الرغم من أننا ندرك أنه قد يكون من المحبط انتظار حل مشكلة فنية أو عندما نرفض تعطيل التطبيق بناءً على طلبك، فإن العديد من مستخدمينا لديهم ميول إدمانية كبيرة مرتبطة بالمقامرة. عندما تقوم بتنشيط التقييد الذاتي للمقامرة، فإنك تدلي ببيان بأنك لا تريد أن يُسمح لك باختيار إزالة هذا التقييد قبل انتهاء فترة التقييد المحددة. أنت توافق على هذا في شروط الخدمة لدينا.

لن نقوم بتعطيل التطبيق إلا كملاذ أخير ممكن، حيث قمنا بالبحث الكامل عن مشكلتك وخلصنا إلى أننا لن نتمكن من تقديم حل.

يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الجهاز. سيؤدي تنشيط تطبيق الإدارة هذا إلى السماح لـ BetBlocker بإجراء العمليات التالية:

1. قم بتنشيط تطبيق مسؤول الجهاز هذا

2. إلغاء

3. قم بإلغاء تثبيت التطبيق